Bisnis, JAKARTA — Perkembangan teknologi memberi banyak manfaat kepada umat manusia, tetapi bisa pula berdampak negatif. Di sektor jalan tol, misalnya, pemanfaatan teknologi nontunai pada sistem pembayaran tarif berdampak terhadap keberadaan sumber daya manusia yang sebelumnya melayani pengemudi di gerbang tol.