Digitalisasi menjadi salah satu kebutuhan mendasar masyarakat saat ini. Oleh karena itu, Bank Mandiri berkomitmen penuh melakukan transformasi digital dan berinovasi untuk mampu bersaing serta dapat menjawab kebutuhan nasabah.
Terdapat empat masalah di bank-bank pemerintah saat itu yang meliputi intervensi berlebihan oleh pejabat di luar bank dalam pemberian kredit; pengangkatan direksi bank cenderung karena kedekatan dengan pejabat pemerintah; sistem pemberian kredit belum transparan; serta sistem reward dan punishment.
Setelah melalui proses konsolidasi dan integrasi menyeluruh di segala bidang, Bank Mandiri berhasil membangun organisasi bank yang solid dan mengimplementasikan core banking system baru yang terintegrasi menggantikan core banking system dari keempat bank legacy sebelumnya yang saling terpisah.
Lihat fokus lainnya
